« EMB élargit son offre et son catalogue de produit »

Sylvain Maury, Directeur commercial et Responsable des partenariats, nous parle des nouvelles solutions proposées par EMB.

EMB vient de signer 3 nouveaux partenariats significatifs. Quels sont leur nature ?

Effectivement, nous avons noué des partenariats avec plusieurs acteurs de la data marketing : le premier concerne un acteur de la data B2C, le deuxième s’est conclu avec un acteur de la data B2B et B2C, tandis que le troisième partenariat nous permet de disposer d’un grand nombre de data B2B à l’international.

Aujourd’hui, EMB renforce son positionnement en France, et peut aussi vous accompagner dans plus de 60 pays à l’international.

Comment ces partenariats se traduisent au niveau des solutions que vous proposez ?

Nous gagnons un important volume de data, complémentaires à celles déjà présentes dans nos bases de données. Ce qui nous permet de compléter et d’enrichir nos différentes offres.

Cela se traduit notamment en B2B puisque nous avons doublé le nombre de nos contacts pour les sociétés de moins de 100 salariés.

Quelles autres nouveautés vont également en découler ?

Nous avons profité de ces partenariats pour revoir les critères de sélection de nos données autour de centre d’intérêts. Nous les avons restructurés, recroisés et enrichis, afin de proposer une vingtaine de grandes familles, qui peuvent ensuite être décomposées en sous-familles plus précises.

En B2C par exemple, vous pouvez trouver des données autour d’une notion assez large « qui compose le foyer » et affiner votre sélection avec des critères tels que type d’habitation, maison, appartement, propriétaires, locataires, csp, personnes qui composent le foyer, etc.

Vous renforcez également vos offres autour du marketing mobile.

EMB était jusqu’à présent connu et reconnu pour ses solutions emailing. Aujourd’hui, EMB développe son offre sms et télémarketing, et peut donc vous accompagner pour toutes vos opérations marketing, quel que soit le canal que vous souhaitez activer.

Avec ces nouvelles offres, vous menez plus de campagnes, qu’elles soient directes ou indirectes. Quelle sont les conséquences de cette augmentation d’activité pour vos clients et partenaires ?

Que ce soit directement via les campagnes que nous gérons en propre, ou bien indirectement via les campagnes qui utilisent nos données, nous participons à environ 400 opérations chaque mois. Le gros avantage, pour nous comme pour nos partenaires, c’est que nous bénéficions de plus de retours et d’analyses autour de ces campagnes.

Grâce à cela, et au savoir-faire de nos équipes techniques, nous sommes en capacité de proposer des bases toujours plus réactives en sélectionnant plus finement les données.

Vous pouvez également compter sur le club EMB pour cela ? En quoi consiste-t-il ?

Le club EMB c’est 28 millions d’e-mails et de 8 millions de SMS B2C, qui ont pour spécificité d’être qualifiés par les internautes eux-mêmes, en fonction des centres d’intérêts qu’ils déclarent.

Ce qui fait la force du club EMB c’est la garantie de mener des opérations qui correspondent aux attentes exprimées par les destinataires des campagnes que nous menons pour nous et nos clients.

D’autres évolutions sont-elles à venir chez EMB ?

Oui, d’autres partenariats sont à l’étude et même bien avancés. Ce qui témoigne de la confiance que nous portent les acteurs du marché de la data marketing.